Приобрели ребенку часы аimoto sport синие с оранжевыми кнопками и уже дома о...

Здравствуйте, приобрели ребенку часы Аimoto sport (синие с оранжевыми кнопками)

и уже дома обнаружили, что ответить на входящий звонок ребенок может только сенсорно, т.е. кнопка sos, как кнопка ответа не работает (хотя в инструкции заявлено обратное, т.е. верхняя кнопка - кнопка сброс звонка, а нижняя кнопка sos -кнопка ответа). При обращении в магазин выяснилось, что у имеющихся там аналогичных часах проблема та же. Хотелось бы узнать - это у всех часов так и неправильная иформация в инструкции или у нас что-то с часами?