Телефон j2 прайм глючит при разговоре отключается не возможно в ватсапе что-то...

таймер вызова на экране телефона во время выозва написаны минуыт и в журнале вызова.

если глючит и выключается при разговоре то из за аккумуялтора может быть такое.

По наблюдайте как держит заряд , греется ли при нарузках. если плохо держит и греется сильно то скорее всего аккму под замену.

Что бы убедися что проблема не в прошивке можно сброс на заводские настройки сделать. через меню настроек пункт Сброс хотя бы.