В марте прошлого года купили scala2 - работала полтора года безупречно установки...

Добрый день. В марте прошлого года купили Scala2 - работала полтора года безупречно. Установки и настройки после монтажников не меняли, демонтаж не производили. Вчера насос фактически прекратил подавать воду в дом. Он подсоединен к 2-хтонному баку с водой, который постоянно наполнен водой. Проверили - бак полный, а насос отказывается качать воду. Подскажите, что предпринять и на какие индикаторы обратить внимание? Спасибо.