Скажите по какой причине не печатает изображения? Как бы лист через принтер прох...

Здравствуйте, скажите, по какой причине не печатает изображения? Как бы лист через принтер проходит и следы краски ровным слоем, а самого изображения нет, даже контуров. Пробовали с компьютера изображение печатать, та же ерунда. Нужна была копия документа и получаем просто серый лист.