День добрый проблема такая: при подключении зарядки родной с комплекта заведомо...

День добрый! Проблема такая: при подключении зарядки (родной с комплекта, заведомо исправной) на задней панели на секунду загорается оранжевый светодиод и тут же тухнет, батарея новая! При нажатии на кнопку потребление 0.17 и висит не запускается, подскажите, пожалуйста, где искать или же хотя бы контакты человека, обладающего хоть какой-либо информацией по данной няни. С уважением!