Купил несколько дней назад подключил внешний жесткий диск 500гб вкл ави файл с...

Добрый день! Купил несколько дней назад, подключил внешний жесткий диск(500гб), вкл. ави файл с субтитрами, но субтитры не пошли, это меня насторожило, т.к. до этого он их опознавал, но самое удивительное, что таймер замер на 49 сек., хотя изображение шло по прежнему, нажимаю стоп - ноль эмоций, паузу - то же самое, что с пульта что с аппарата, на кнопку питания также не реагировал, пришлось выкл. жестко. Остальные файлы из этой папки воспроизв. без проблем и с субтитрами, может файл косячный? Или что то другое? На компе идет нормально.