После окончания заряда ошейника мигает красный индикатор либо зелёный и красный...

Это говорит о том что процес заряда уже завершен и можно использовать ошейник

А если всегда красный? Зеленый никогда не мегает.

Похоже что есть неисправность аккумуятора или зарядного утсройства

Здравствуйте,горит на ошейнике всё время зелёная лампа ,заряжал всю ночь и пульт тоже ,связи нет с ошейником ,не реагирует на команды пульта ошейник молчит , что делать ?