Уважаемые возникла проблема уже второй раз с переносом фотографий на компьютер м...

Уважаемые! Возникла проблема, уже второй раз, с переносом фотографий на компьютер. Много лет перенос осуществлялся с помощью кабеля USB без проблем. Но сейчас телефон отключается - бело-голубой экран с названим телефона - приходится производить сброс к заводским настройкам, а потом всё устанавливать/настраивать по новой. Что делать, чтобы и фото сгрузить и телефон не отключался?