Эксплуатируем данную стиральную машину уже полгода всем довольны решили согласно...

Здравствуйте. Эксплуатируем данную стиральную машину уже полгода. Всем довольны. Решили, согласно рекомендации в инструкции, очистить фильтр слива воды. И неожиданно для себя столкнулись с проблемой на первом шаге: крышка фильтра не открывается ни под каким давлением или нажатием на клавишу в своей верхней части, как показано на рисунке в инструкции. Просьба - рассказать, в чем секрет.