Для установки драйверов скачали их с официального сайта в процессе установки сле... HP LaserJet Pro M1132 [Ответы 1]

Для установки драйверов скачали их с официального сайта в процессе установки сле...

HP LaserJet Pro M1132

Вопрос 211008
Марина, Москва
6 лет назад
1 0

Для установки драйверов скачали их с официального сайта. В процессе установки, следуя инструкции, программа установки драйверов закрывается по неизвестной ошибке. После этого принтер печатает, но при перезагрузке компьютера, компьютер больше не видит подключение принтера. При повторных попытках все повторялось. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы.

Ответы 1
Klaus, Санкт-Петербург
6 лет назад
1 0
Профессиональный, Ответы: 6124, Оценили: 8016 раз

Обратите пожалуйста внимание на разрядность операционной системы компьютера, на который пытаетесь установить ПО для МФУ. Исходя из этого скачивайте сопроводительное программное обеспечение с учётом разрядности и версии Вашей операционной системы. Выбрать и скачать всё необходимое для этого аппарата можно тут: https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/model/3965843 Запускать установку этого софта необходимо от имени администратора (с правами администратора или рута). Удачи!