Живу в санкт-петербурге приобрёл ваш ресирвер подключил согласно инструкции пои...

Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге, приобрёл ваш ресирвер, подключил, согласно инструкции, "поиск" сканирует - и итог "0", нет каналов. У меня два телевизора Sony. Один поймал все цифровые каналы без ресивера, а второй старый с Вашим ресирвером планировал смотреть, а оба на одном и том же кабеле общедомой трансляции. Что делать, куда обращаться - ваш ресивер не ловит ни видео сигнал, ни радио. В меню - "Редактирование каналов" пишет, что нет теливизора и нет сигнала! Пробовал в ручном поиске и 35 и 45 канал - результата нет!