Я работаю в приёмной какой комбинацией я могу перевести входящий звонок на рук...

Если Вы работаете в серьъёзной организации, то обычно для внутренней связи и оптимального использования внешних телефонных линий, должна быть местная миниАТС, настройками которой ведает обычно системный администратор. Именно он должен проинструктировать Вас по работе с оргтехникой и телефонной связью. Если никаких особенностей по защите информации в Вашей организации нет, то для перевода входящего городского звонка на внутренний номер, не кладя трубки кратковременно нажмите на факсе FLASH и наберите внутренний номер, того рабочего места, на которое переводите. После этого трубку можно положить.

Благодарю Вас за ответ.