Когда в принтере застряла бумага следуя инструкции перевернула его на правый бок...

Когда в принтере застряла бумага, следуя инструкции, перевернула его на правый бок, далее рычаг вниз, крышку в сторону и достала застрявший лист. Но сразу же после возврата принтера в нормальное положение обнаружила новую проблему: кассета для подачи бумаги в принтер входит с усилием и так же выходит. Что с этим можно сделать?