Пропадает звук на 2-3 секунды что делать?

Скорее всего это техническая неисправность. В настройках должен быть пункт Сброс , что бы все настройки сбросить.

Если не поможет сброс и перенсатройка тогда в ремонт нести или просто купить другую приставку подороже. дешевые присьтавки часто работают не пойми как.