Котел протерм пантера 30 квт не выключается режима ожидания нет набирает устано...

Котел Протерм Пантера 30 Квт не выключается (режима ожидания нет), набирает установленную температуру на отоплении и продолжает работать пламя горелки, показывает 2 черточки, ошибку не выдает. Подскажите, пожалуйста, что надо делать? Специалисты из сервиса говорят, что ничего страшного. До этого 5 лет котел работал с режимом ожидания.