Мфу работало нормально но вдруг комп перестал видеть принтер сканер видит при ус...

Question

Мфу работало нормально но вдруг комп перестал видеть принтер сканер видит при ус...

Canon Pixma MG4140

Вопрос 22599

Юрий, Донецк

10 лет назад

0 0

МФУ работало нормально. Но вдруг комп перестал видеть принтер. Сканер видит.
При установке пишет: Программное обеспечение для устройства не было установлено, обратитесь к производителю.
Подскажите как устранить эту неполадку?

Ответы 3

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Перезагрузить компьютер, перезапустить МФУ. Проверить в настройках операционной системы компьютера, какой принтер является используемым по умолчанию. При необходимости всегда можно повторно инсталлировать драйвер.

score 0 · Answer 2

Юрий, Донецк

11 лет назад

0 0

Новичок, Ответы: 1, Оценили: 0 раз

Спасибо за совет! Я просто подключил мфу к другому компьютеру и оно заработало. Переустановлю винду). А драйвера я инсталлировал многократно, но все равно безрезультатно. Еще раз спс!

#14891

score 0 · Answer 3

Можно было посмотреть записи в журнале Windows, там должны указываться все сбои с указанием кодов или связаться с техподдержкой Canon. Если Windows офверсия, то также возможно задействовать техподдержку Microsoft.