Приобрели системный блок packard bell imedia a2901 а элементарные функции не хот...

Здравствуйте! Приобрели системный блок Packard Bell IMEDIA A2901 ,а элементарные функции не хотят работать: Почему то не возможно изменить заставку рабочего стола(нажимаем всё верно,но изменений никаких). Не работала вэб-камера,сказали,что нужно скачать драйвера на данную камеру.Скачали с оф.сайта HP,установили,даже перезагрузку произвели,но камера как не работала,так и не работает. В чём проблема? Как быть? При доставке инструкция по эксплуатации почему то отсутствовала,вот и обращаемся.

Спасибо за внимание,ждём помощи-подсказки.