Приобрели данную модель не понятно с пультом ду почему каналы можно переключить...

Здравствуйте! Приобрели данную модель, не понятно с пультом ДУ. Почему каналы можно переключить только листая вверх/вниз (+/-), а с цифровых клавиш не получается? Например, нажав кнопку с цифрой 2, на экране в левом углу отражается 2 и какой-то символ ввиде круга с полосками, но ничего не происходит. Канал остаётся прежний. Очень неудобно. Жду ответ. Спасибо.