Бук стал на порль хотя его ни кто не устанавливал что делать не могу войти в сис...

А когда он его выводит? Сразу при начале загрузки или когда уже операционная система загрузилась?

когда загрузилась система

Похоже вам надо не к самому ноутбуку пароль, а к операционной системе, пропробуйте обратиться к человеку который вам устанавливал операционную систему

операционка уже была установленна покупали в магазине

Попробуйте 1. без пароля 2. пароль такой же как и логин(имя пользователя) 3. Можно восстановить с помощью Hiren boot CD но для этого лучше грамотного человека позвать

спасибо всё сделали через компютерный магазин