Скажите что означает восклицательный знак горит желтым в планшетном компьютере...

Добрый день! Скажите пожалуйста что означает восклицательный знак (горит желтым) в планшетном компьютере explay informer 702? И как открывается задний корпус либо это только в мастерской можно сделать? Купила 3 месяца назад этот планшет, но почему то проблемы с зарядным устройством (причем пробовала разные зарядники) в чем может быть причина?