У меня проблема заключается в следующем - такое ощущение что сбились режимы вчер...

Добрый день! У меня проблема заключается в следующем - такое ощущение, что сбились режимы. Вчера поставила на стирку на хлопок 40 и у меня стиралось до утра, мне пришлось просто выключить ее. И кондиционер, залитый до сих пор не использован - он не выливается из отсека в машинку. Мне сказали, что это может быть из-за того, что барабан после транспортировки не был откручен, а я не знала и включила так. Так ли это? Я и вытащить не могу этот отсек, куда заливают порошки и кондиционеры, чтобы почистить. Подскажите, пожалуйста, возможные пути решения. Спасибо!