Купили принтер сейчас бумага в лотке есть а принтер ее не видит что надо сделать...

может направляющие в лотке не правильно выставлены. Нужно направляющие подвинуть на A4 . Или если принтер новый может забыли что то из лотка достать, транспортировочные бумажные или пластиковые проставыши.

Мы работали уже на нем.

Он из лотка не печатает,а из касееты печатает.