Такая проблема: когда набираешь номер телефона - не идут гудки и сам вызов не ос...

Здравствуйте! Такая проблема: когда набираешь номер телефона - не идут гудки и сам вызов не осуществляется. Когда звонишь на телефон, гудки идут, входящий вызов, а ответить зелёной кнопкой не получается, вызов все равно идёт, как-будто никто не снял трубку. Возможно ребёнок нажал какую-то комбинацию клавиш. Помогите разблокировать!