Как можно снять отсек для моющих средств в стиральной машинке занусси ta833v? От...

Здравствуйте! Как можно снять отсек для моющих средств в стиральной машинке Занусси ta833v? Отсек вроде, как привинчен сверху двумя шурупами, а снизу вставлен в крышку машинки. Я пыталась открутить отверткой, но шурупы только вращаются и не выкручиваются? Что ещё можно сделать? Отсек очень загрязнился, его нужно почистить.