Снес а теперь не могу установить с родного диска в т ч при отключенных защитах и... HP ScanJet 3800C [Ответы 2]

Снес а теперь не могу установить с родного диска в т ч при отключенных защитах и...

HP ScanJet 3800C

Вопрос 25151
Анатолий, Нижний Новгород
10 лет назад
0 0
Снес, а теперь не могу установить с родного диска в т.ч. при отключенных защитах и интернете сканер HP ScanJet 3800 на Wind.xp. Выдает ошибку, нажав
"отладка" или "закрыть" продолжает устанавливать, Пишет, что установка произведена. Вижу в" программах" только одну из 5 (как было) записей и все. Даже ярлыка на Раб. столе нет. Что делать?
Ответы 2
Инженер, Рубежное
11 лет назад
0 0
Профессиональный, Ответы: 12956, Оценили: 4121 раз

Какая именно ошибка возникает? Код ошибки? В журнале операционной системы, как правило фиксируются все события. Для того чтобы прочитать записи в журнале нужно зайти в панель управления компьютером и перейти в раздел Администрирование.
Как вариант, можно удалить, то, что было повторно и не удачно инсталлировано. Затем перезагрузить компьютер и вычистить реестр. Для этого используется любая утилита предназначенная для чистки, например Ccleaner, Wise Care и другие. Перед процедурой очистки - создать бэкап реестра. После очистки - перезагрузка компьютера. Если после проведенной чистки снова не будет осуществляться инсталляция ПО HP, смотрим журнал и вычисляется, что вызывает ошибку - устанавливаемое ПО или проблема в ОС компьютера. Также обратить внимание на диск, если он имеет царапины, то может не читаться.

Svetola40, Нижний Новгород
11 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 1, Оценили: 0 раз

Спасибо! Оказалось, диск действительно имеет чуть заметные царапины. Я совершенно не придал этому значение. Скачал и все получилось.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством