[Решено] Часы элари кидфон3 алиса выдает:  произошла неизвестная ошибка попробуйте позже... Elari KidPhone 3G Black

Часы элари кидфон3 алиса выдает: произошла неизвестная ошибка попробуйте позже...

Elari KidPhone 3G Black

Вопрос 251871
Наталья, Москва
5 лет назад
5 0

Часы Элари Кидфон3. Алиса выдает: "произошла неизвестная ошибка, попробуйте позже". И так два дня. Пробовали перезагружать. Не помогло. Что делать?

Ответы 15
User_r187375, Москва
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

То же самое

79119200004, Санкт-Петербург
5 лет назад
2 0
Ученик, Ответы: 5, Оценили: 6 раз

То же самое! Решили проблему?!

User_r187387, Москва
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Нет

User_r187400, Москва
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Тоже самое

User_r187401, Москва
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

и у меня такая же проблема.что делать?

79119200004, Санкт-Петербург
5 лет назад
1 0
Ученик, Ответы: 5, Оценили: 6 раз

Пишите в поддержку info@elari.net

Макс, Тверь
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 4, Оценили: 1 раз

Купили два дня назад алиса работала первые пару часов потом стала отвечать, произошла какая-то ошибка попробуйте позже! что делать? кто решил проблему

79119200004, Санкт-Петербург
5 лет назад
3 0
Ученик, Ответы: 5, Оценили: 6 раз

https://elarihelp.freshdesk.com/ru-RU/support/solutions

Макс, Тверь
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 4, Оценили: 1 раз
79119200004 5 лет назад

Напишите им туда, должны ответить!

Макс, Тверь
5 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 4, Оценили: 1 раз

написал. буду ждать

79119200004, Санкт-Петербург
5 лет назад
0 0
Ученик, Ответы: 5, Оценили: 6 раз

Я тоже, отпишитесь, если ответят!

Если мне раньше ответят, я сюда напишу.

User_r187414, Нижний Новгород
5 лет назад
1 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Я так понимаю это общая проблема , думаю будет быстрее решаться, я тоже написал в службу поддержки

Наталья, Москва
5 лет назад
3 0
Новичок, Ответы: 1, Оценили: 3 раз

ответ от тех поддержки:

Добрый день, К сожалению, сейчас на серверах Яндекс ведутся работы, и Алиса на часах не работает. Программисты уведомлены о проблеме, в ближайшее время должны решить данную проблему

79119200004 5 лет назад

Спасибо, Наталья! А то я уже собрался часы обратно в магазин возвращать, как неисправные. PS Мне пока не ответили.

79119200004, Санкт-Петербург
5 лет назад
0 0
Ученик, Ответы: 5, Оценили: 6 раз

Мне тоже самое ответили: Добрый день, К сожалению, сейчас на серверах Яндекс ведутся работы, и Алиса на часах не работает. Программисты уведомлены о проблеме, в ближайшее время должны решить данную проблему

Макс, Тверь
5 лет назад
1 0
Новичок, Ответы: 4, Оценили: 1 раз

У нас Алиса заработала)

79119200004 5 лет назад

И у нас, ещё днём. Действительно сбой произошёл из-за работ на сервере.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством