Сначала перестало включаться экстремальное энергосбережение затем исчез журнал в...

Сначала перестало включаться экстремальное энергосбережение. Затем исчез журнал вызовов. Пробовал выключать, вытаскивал батарейку, сим-карту, карту памяти, затем включал, настраивал время/дату - не помогло. Сбрасывал до заводских настроек - тоже так. Что нужно сделать - может перепрошить? Спасибо.