Приобрели телефонный аппарат gigaset da 710 возникла следующая проблема: не опре...

Добрый день! Приобрели телефонный аппарат Gigaset DA 710, возникла следующая проблема: не определяется входящий номер. Причем ранее приобретали этой же серии телефоны, определитель работает без каких-либо команд. Цифровая АТС поддерживает Callerid. Описание на стр. 16 помогает на время. Определяется только после ввода меню "1 25 3 ок". После третьго звонка снова не определяет номер. Пробовали также ввести меню "1 #4 1" - не помогает. Пожалуйста, помогите разобраться, в чем причина.