Перестали работать три клавиши внизу экрана т е возврат сброс и левая что это?

перезагрузите телефон, выключите и снова включите

если не пропадает то варианта два , или глюк прошивки или неисправна сенсорная панель, то есть тач скрин.

Первое может вылечится с помощью сброса на заводские настройки или Hard reset

Второе только экран менять