Помогите при включении после ами что-то начала ещё говорить и после этого воо...

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. При включении после приветами что-то начала ещё говорить и после этого вообще телефон перестал видеть наушники. Нажала кнопку включения и удерживала, теперь, когда включаю, мигает поочередно то красный, то синий и также после приветствия какое-то ещё слово говорит, телефон до сих пор наотрез не видит наушники.