Купили новый принтер все установили по инструкции после вывода документа в печат...

Проверьте, после печати появляется ли документ в очереди печати?

Да появляется

Если на дисплее самого принтера ошибок нет, проверяйте USB кабель и попробуйте подключить в другой USB порт компьютера.

Во время установки он без проблем сам нашёл принтер?

Запустите на компьютере установку с приложенного диска, в нужный момент установщик попросит подключить МФУшку. Подключите USB кабелем уже включенный аппарат. Если всё сделано правильно название аппарата появится в соответствующем окне. Выберите его мышкой и нажмите кнопку далее. Дождитесь окончания и проверьте печать пробной страницы. Следует учесть, что корректная работа аппарата допускается по USB кабелю, длина которого не превышает 1,8 м.