При разморозке оттаившая вода не уходит в отверстие для стока воды

Попробуйте прочистить отверстие

Прочистила, все равно не уходит!

Там просто сквозное отверстие.

В том то и дело что насквозь не проходит во что-то упирается

а с низу пробку вытащили?

Ту которая внутри морозилки конечно вытащила, а что ещё где-то пробка есть?

Если снять пробку вода будет уходить под корпус холодильника, нужна доработка и установка резинового шланга, при разморозке рекомендую ставить тазики с теплой водой для сбора влаги ускорения разморозки( в морозилке ручная разморозка)

я же говорил- с низу

А почему я раньше снизу никакую пробку не вытаскивала, только изнутри заглушку и вода прекрасно выливалась в поддон

под морозилкой

извиняюсь это в другой модели.

а у вас может там лед. если нет то надо пробить

Всём спосибо за подсказки, запрокинула его и проткнула снизу проволокой , наверное была льдинка.