Помогите книга почему-то перестала воспроизводить любые файлы кроме книг...

На этой странице есть прошивка последняя для вашего устройства, скачайте и перепрошейте

Попыталась перепошить книгу. Когда дошла до "Все файлы будут удалены. Продолжить? ответила: да."  Она отключилась и не включается. Что делать? помогите, пожалуйста!

А прошивку какую ставили? Вынуть аккумулятор и обратно вставить пытались? Когда прошивали устройство на зарядке было?

Пробуйте перепрошить другими версиями