При входящих звонках экран гаснет в чем причина?

во время разговора и должен гаснуть при поднесении к уху или если датчик приближения заркыть чехлом пленкой или испачкан. Ну или он глючит. Если ни чехлов не пленок нет, с настройками приложения Телефон все ОК, то похоже глюк прошивки. В этом случае сброс на заводские настройки может помоч.