Купила наушники air при работе с голосовым меню голосовое меню работает не прави...

Добрый день. Купила наушники air. При работе с голосовым меню, голосовое меню работает не правильно. Например:

1. Говорю, позвонить ИМЯ (Мария), набирает абсолютно другого человека (один из них - Влад).

2. Хочу найти музыку, вместо этого осуществляется набор номера телефона на контакты из телефонной книги, либо просто набор цифр.

Уточните, с чем это связано? Как решить проблему?