Проблема моя такова: купили стиральную машину веко mvy 7903 ptlyb всё было ок...

Добрый вечер, проблема моя такова: купили стиральную машину Веко MVY 7903 PTLYB, всё было "ок"! Но так как мы живём в общежитии, то из-за насекомых машинка поймала "Глюк". Пришёл сервис, но так как поломка по вине насекомых, с гарантии слетела, а без гарантии он её оживил за наличку. Но спустя неделю мы заметили, что машинка опять "глючит" - стирает все режимы в одной скорости и по одному времени 1:44, плюс перестала греть воду и отжимает автоматом два раза подряд. Поинтересовался я, сказали, что можно перезагрузить плату, а как это сделать? Кто разбирается, помогите, пожалуйста, а то жена уж подарку такому нерада стала! Жду ответов.