Вчера только купила но ни сам не заряжается ни телефон не заряжается при подключ...

Вчера только купила, но ни сам не заряжается, ни телефон не заряжается. При подключении к розетке, лампочки мигнули и все погасло, не пойму, то ли повредили при доставке, либо с деффектом. Огромная просьба, подскажите, может есть какой-то особый способ его включить? Спасибо.