Когда включаешь телевизор в левом нижнем углу светится чёрный прямоугольник при...

Когда включаешь телевизор, в левом нижнем углу светится чёрный прямоугольник. При входе в меню светятся иконки, а простые названия отсутствуют, из-за этого не могу настроить телевизор. При включении и выключении телевизора - он долго думает. Подскажите, пожалуйста, в чём причина и как её устранить? Спасибо.