Как решить такую проблему? Пылесос не везде постоянно подъезжает к ровным стенк...

Здравствуйте!

Как решить такую проблему?

Пылесос не везде постоянно подъезжает к ровным стенкам и опускает "скребок" (плинтуса, тумбочки и т.д.), нет какой-то определенной логики - вдоль одной и той же стены с плинтусом может в произвольном порядке, когда как подъезжать или нет. Что с этим делать?

В чате поддержки сказали - надо перепрошивать ПО или калибровать датчики, но устройство в работе всего пару дней!

Можно ли как-то самостоятельно сбросить настройки к заводским? Или обновить ПО через сеть Wi-Fi?

Или можно вернуть по обмену товар, не прошло еще и недели?