Как поменять впитывающую прокладку?

Самостоятельно не получится. Не найдёте таких, они вырублены специальной формы. У каждой модели разные. Меняют только в авторизованном сервисе. Сбросить счётчики может только специалист. Многие выводят трубку отходов наружу в маленькую банку. Так удобнее.