Приобрёл am61 пару дней назад с подключением к телефону - всё без проблем: включ...

Добрый день.
Приобрёл AM61 пару дней назад.
С подключением к телефону - всё без проблем: включение - серия голосовых оповещений: "пауэр он" - "пейрин" - "девайс конектед".
Наушники подключены.
Музыка играет, кнопки треки переключают и т.д.

С подключением к ноутбуку (HP Pavilion g7) возникла проблема.
Ноутбук наушники видит, распознаёт сразу правильно - как AM61.
Предварительно "забыл устройство" на телефоне.
Обнулил настройки наушников.
Включил bluetooth на ноутбуке.

Итак:
1. включаю наушники центральной кнопкой;
2. голосовое - power on;
3. голосовое - "пейринг";
4. в этот момент начинаю процесс добавления наушников на ноутбуке - индикатор на наушниках перестаёт мигать, раздаётся голосовое "пэд" (или "тэд", не совсем понятно);
4.1 пробовал сначала начать поиск\подключение наушников, затем механически включать их - на результат это не повлияло - отрицательный :(
5. статус наушников на ноутбуке - "сопряжено", но звук на них не идёт, в операционной системе они, как альтернативный источник вывода звука - не появляются (в отличии от других моих беспроводных наушников);
6. если нажать на ноутбуке на наушники (где написано "сопряжено"), то появится возможность нажать кнопку "Подключить";
7. нажимаю "Подключить" - выдаёт ошибку.

Дополняющая информация: Виндоус 10, обновления стоят, антивирус не мешает, беспроводные наушники Phillips подключаются и работают без проблем, bluetooth встроеный в ноутбук (не внешний); пробовал, как предложено в одном из советов на этом сайте - выключить уши кнопками "+" и "-", а затем включить центральной кнопкой - на результат не повлияло - отрицательный.

Если кто-то сталкивался с подобным или знает, как решить проблему - буду признателен за совет и помощь.
Наушники приобретал в основном к ноутбуку, а по факту получается - с ноутбука вообще не могу их использовать.
Прикрепляю скриншоты.