У меня 2 вопроса как выключить подогрев после окончания программы который включа...

Здравствуйте! У меня 2 вопроса. Как выключить подогрев после окончания программы, который включается автоматически? 2 раза нажать на кнопку "Старт" - не помогает, уже пробовала. И второй - время приготовления не могу выставить - нажимаю на кнопку и отсчёт времени идёт не с 20 минуты, чтобы дальше продолжить (варка на пару), а с 00.00. Помогите разобраться.