У меня jbl live400bt за 1 5 месяца эксплуатации первый раз возникла такая пробле...

Здравствуйте. У меня JBL live400BT. За 1.5 месяца эксплуатации первый раз возникла такая проблема: наушники сначала просто взяли и отключились от смартфона, после чего опять подключились и через минут 5 я поняла, что наушники не реагируют на нажатие кнопок, всех, кроме кнопки включения.

В чем может быть проблема? Может я нажала какую-то комбинацию клавиш? Как можно исправить? Спасибо.