Абонент меня плохо слышит при громкой связи и нормально если говорить в трубку

Прочистите щель микрофона на аппарате, в том месте где написано Mic. Старайтесь говорить при громкой связи именно в это место. Если улучшить громкость с этого микрофона доступными способами не получается нужно ремонтировать аппарат, возможно, потребуется замена этого микрофона. Удачи!