Проблема такая телевизор не реагирует ни на какие нажатия кнопок ни на пульте н...

Здравствуйте! Проблема такая! Телевизор не реагирует ни на какие нажатия кнопок. (Ни на пульте, ни на приложении в телефоне ПДУ, ни на самом корпусе телевизора), кроме кнопки "Вкл." и выкл. То есть телевизор включается, появляется заставка на красном квадратике "TCL", дальше идет черный экран без изображения и никакой реакции на кнопки. Поменял батарейки в пульте, сначала один раз зашел в меню, а сегодня утром снова та же история. Что это может быть? У меня есть еще полтора месяца гарантии. Можно ли самому устранить проблему или лучше сразу обратиться в сервисный центр?