У меня аrcam avr300 завис на кнопке dvd и пишет на экране звук 50db посмотрел ка...

Добрый день, у меня Аrcam avr300, завис на кнопке dvd и пишет на экране звук 50db, посмотрел, как делать ресет. Пишут, что нужно зажать в любой момент "mono & preset" и затем нажать "Ок", у меня в любой момент не реагирует, откликается в определенный - когда я удерживаю, при включении пишет: "Reset1 REQ?", а затем ни на что не реагирует. Помогите разобраться, как решить проблему? На пульте пробовал нажимать "Ок", также не откликается.