Произошла следующая ситуация: после окончания стирки на автоматическом режиме пр...

Добрый день! Подскажите, произошла следующая ситуация: после окончания стирки на автоматическом режиме, при показании 0 минимум до завершения, нажали на кнопку "Дверь", но дверь не открылась. Машинка после этого не запускается, дверь по-прежнему заблокирована. Проверили источник питания - рабочий. Слили воду и попробовали открыть принудительно с помощью жёлтого кольца. С чем может быть связано и какие дальнейшие действия стоит попробовать?