Приобрели пылесос вашей фирмы fc9733/01 перед включением проверили пылесборник ф...

Добрый вечер! Приобрели пылесос вашей фирмы FC9733/01. Перед включением проверили пылесборник фильтра. Включили в сеть, появился индикатор синим цветом, но работы устройства не последовало. Индикатор светится, кнопки увеличения/уменьшения мощности работают, но мотор не работает. В чем может быть причина неисправности устройства? Заранее благодарю!