Ребенок забыл графический ключ программа запрашивает ввести свой аккаунт google?...

Question

Ребенок забыл графический ключ программа запрашивает ввести свой аккаунт google?...

Explay Surfer 7.02

Вопрос 29418

Елена, Москва

11 лет назад

0 0

Ребенок забыл графический ключ, программа запрашивает ввести свой аккаунт Google? но его она тоже не помнит набирала наугад. Что делать?

Ответы 2

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Сервис Google имеет функционал напоминания пароля. Если забыли пароль от входа, то можно по подсказке его вспомнить. Помимо этого, в учетную запись Google вносится резервный e-mail со сторонних ресурсов, а также номера телефонов. Так что по номеру телефона без проблем восстанавливается доступ, приходит SMS-сообщение с кодом.
Если же нет никаких зацепок, то обращайтесь в техподдержку Explay: http://support.explay.ru/support

score 0 · Answer 2

Кроме того, вы можете сделать hard reset, если ничего не получается. При этом вся личная информация будет удалена. 1. Выключаем планшет. Батарея должна быть полностью заряжена.
2. Зажимаем одновременно две кнопки: питание и качелька увеличения громкости. Увидите зеленого робота на дисплее — кнопки отпускаем.
3. Ждем, пока откроется Рекавери меню. Если ничего не откроется жмем один раз на кнопку питания, или на кнопку — домой.
4. Перемещаемся по меню с помощью качельки громкости. Выбираем пункт wipe data/factory reset. Для этого нужно нажать клавишей питания, которая в данном случае служит в качестве кнопки ОК.
5. Далее появится вопрос confirm wipe of all user data, соглашаемся, выбирая пункт Yes — delete all user data.
6. После этого выбираем пункт reboot system now, планшет уйдет на перезагрузку и очистится.