Произошла такая проблема не работает компьютер тренажёра не считает совсем но ра...

Здравствуйте, произошла такая проблема, не работает компьютер тренажёра, не считает совсем, но работает, регулировал положение сенсора по разному, но ничего не произошло. Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации, может быть можно куда-нибудь обратиться?